Liên kết các con đường giao tiếp, như Viber, bưu điện và website, Chat Đa Kênh tạo ra một trải nghiệm toàn diện cho khách hàng và nhân viên. Điều này hỗ trợ công ty xử lý các cuộc trò chuyện một cách nhanh chóng hơn, cải thiện chất lượng ưng ý đối với bạn bè và giảm thi�